Handelsbetingelser

Forsendelse

Forventet leverings tid i danmark er 1-4 hverdage.
Forventet leveringstid på varer der ikke er på lager er 7-12 dage. Forsendelsen sker først efter modtagelse af betaling..

Er der en vare vi ikke har på lager eller af anden grund ikke kan levere vil kunden straks blive underrettet.Al forsendelse er på kundens regning. Leveringsrisikoen overgår først ved fysisk levering.

Vi leverer til hele skandinavien. -Kontakt os for beregning af pris for fragt.

Homegrow.nu Benytter sig af GLS til de fleste forsendelser. andre selskaber kan dog være en nødvendighed ved store ordrer. dette aftales med kunde inden afsending.

Produkter kan afhentes efter aftale.
Alle Produkter bliver altid afsendt “Diskret”

Procedure ved beskadigede pakker

Skulle det mod vores forventning ske, at du modtager en pakke med beskadiget indhold, er der en procedure der skal overholdes for at vi kan behandle sagen ihht. GLS regler.

Er pakken beskadiget ved modtagelse, skal der på dagen for modtagelse sendes en mail til Homegrow@homegrow.nu med billeder af :

  • Pakken hvoraf pakkelabelet tydeligt fremgår.
  • Skaderne på pakken.
  • skaderne på vare/varerne.

Hvis GLS vurderer at det er nødvendigt, henter de pakken til besigtigelse, hvorfor pakken skal stå klar til afhentning i original emballage med originalt kassefyld på modtageradressen.

 

Reklamationer

Alle reklamationer skal laves senest 14 dage fra modtagelse af ordren. Bliver der ikke reklameret over produktet inden, er der ingen garanti for at den bliver godkendt.

Returret

Alle pakker skal sendes retur til:

SVS TRADING
Vestervej 1, st
4621 Gadstrup

Der er 14 dages fuld returret på alle varer købt hos Homegrow.nu. Dog er der ingen returret på pærer eller produkter der er taget i brug.

Returforsendelse er udelukkende for købers regning.

Der er 2 års lovpligtig reklamationsret på alle varer købt hos Homegrow.nu

Betaling

Online Betaling:

  • Visa
  • Visa Dankort
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro

Vi modtager desværre ikke rene dankort.

Pengene bliver først trukket på købers konto ved afsendelse af varerne.
Bemærk at der vil stå “SVS TRADING” på kontoudskriften ved betaling med kort.

 

Bankoverførsel: Ved bank overførsel bedes beløbet overført til Reg nr: 0525 Konto nr: 0000627386
Kontant betaling ved afhentning: Du kan afhente dine varer hos Homegrow i vores åbningstider eller efter aftale.

Ved ordrer over 10.000 kræves et forudbetalt depositum på 20% af den samlede ordre, inden afhentning.

Ordrebekræftelse bliver afsendt straks efter bestilling. Tjek evt. Spambox/Uønsket post, da webshoppens genererede mails nogle gange bliver betragtet som spam.

Privatlivspolitik

SVS TRADING sætter stor pris på sine kunder og respekterer deres privatliv. De oplysninger, vi indhenter om vores kunder, har til formål at give dig den bedst mulige indkøbsoplevelse og informere om vores produkter, tjenester og konkurrencer.SVS TRADING  er meget bevidst om, at disse kundeoplysninger skal opbevares og anvendes på ansvarlig vis. De oplysninger, du som kunde overdrager til os, vil hverken blive solgt eller udlejet til nogen tredjepart. Oplysningerne vil kun blive anvendt i tilfælde af, at vi har brug for at kontakte dig.

 

 

 

OBS: DER TAGES FORBEHOLD FOR EVT TRYKFEJL OG VARER SOM IKKE LÆNGERE KAN LEVERES. VED DISSE FORBEHOLD UNDERETTES KUNDEN OG VI FOREHOLDER OS RET TIL AT AFLYSE HANDLEN.

Vi sælger kun produkter til myndige personer (18 ÅR). Vi opfordrer på ingen måde til nogen kriminel aktivitet og misbrug af virksomhedens udstyr med henblik på samme.
Alle frø er solgt som samleobjekter. Det er ULOVLIGT at dyrke cannabis i Danmark.